Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 798p

Trong toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

Để được phép sử dụng dịch vụ của 798p, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Năng lực hành vi dân sự: Phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin trung thực: Cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Không được sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác.
• Sử dụng cho mục đích cá nhân: Chỉ sử dụng dịch vụ 798p cho mục đích giải trí cá nhân, không vì lợi ích thương mại hoặc đại diện cho tổ chức, pháp nhân khác.
• Tự nguyện và tự chịu rủi ro: Tham gia cá cược hoàn toàn dựa trên quyết định tự nguyện và ý thức rõ ràng về rủi ro tài chính có thể xảy ra.

Khi đăng ký tài khoản tại 798p, Người dùng cung cấp số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam hoặc địa chỉ email hợp lệ. Mỗi số điện thoại và mỗi địa chỉ email chỉ được phép liên kết với một tài khoản duy nhất. Tương tự, mỗi thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán chỉ được phép gắn với một tài khoản.

798p có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) đối với bất kỳ tài khoản nào, đặc biệt khi Người dùng yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng quy định hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, Hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.

• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không tiết lộ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên 798p (nhân viên 798p không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho 798p qua kênh hỗ trợ chính thức nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Tài khoản 798p mang tính cá nhân và không thể chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc ủy thác cho người khác.
• 798p có thể yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào để đảm bảo an toàn cho tài khoản và tuân thủ quy định.

798p hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VNĐ thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác) và USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Nguồn tiền nạp vào tài khoản 798p phải hợp pháp và thuộc sở hữu của chính Người dùng. Nghiêm cấm sử dụng tiền từ các hoạt động bất hợp pháp.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải khớp với tên đăng ký tài khoản 798p. 798p có quyền từ chối giao dịch không khớp thông tin.
• 798p không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng, tuy nhiên Người dùng có thể chịu phí từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Tiền rút chỉ được chuyển về đúng phương thức và tài khoản đã nạp vào. 798p không chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Trước khi được rút tiền thưởng, Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.
• 798p có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong tối đa 72 giờ để thực hiện kiểm tra bảo mật trong một số trường hợp nhất định.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại 798p – bao gồm casino trực tiếp (baccarat, roulette, blackjack, poker, sicbo), nổ hũ slot game, đá gà, đua xe, bóng chuyền và xổ số – đều tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố công khai trên nền tảng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 798p là chính xác và có giá trị ràng buộc. Một khi lệnh đặt cược đã được hệ thống xác nhận, Người dùng không thể hủy bỏ hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi (mất kết nối, lỗi hệ thống), 798p sẽ xem xét và xử lý từng trường hợp cụ thể theo quy trình nội bộ và thông báo cho Người dùng trong vòng 24 giờ.
• Tiền thắng cược được cộng vào số dư tài khoản 798p ngay sau khi kết quả được xác nhận, trừ các trường hợp cần xét duyệt thêm.
• 798p có quyền hủy bỏ kết quả và hoàn tiền đặt cược nếu phát hiện gian lận, lỗi hệ thống hoặc vi phạm quy tắc trò chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi Người dùng đặt cược.

798p cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi theo mùa cho Người dùng. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện riêng và phải được sử dụng đúng quy định.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng thường phải được sử dụng để đặt cược một số lần nhất định trước khi có thể rút ra. Yêu cầu cụ thể được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Thời hạn hiệu lực: Mọi khoản thưởng đều có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng không được sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ bị thu hồi tự động.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi 798p có thông báo khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng: Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác, hay phối hợp với người khác để trục lợi khuyến mãi đều bị nghiêm cấm và xử lý theo Điều 7 của tài liệu này.
• 798p bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 798p:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tạo tài khoản thay mặt cho người thứ ba.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản 798p, dù dưới bất kỳ hình thức nào (email khác, số điện thoại khác, thiết bị khác, VPN…).
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng trong trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 798p cho bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật nào.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer để ảnh hưởng đến kết quả trò chơi.
• Tấn công, phá hoại hệ thống kỹ thuật, cơ sở hạ tầng của 798p dưới mọi hình thức.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, kỳ thị hay quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác thông qua các kênh giao tiếp trên 798p.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi theo bất kỳ cách nào không được 798p cho phép rõ ràng bằng văn bản.

798p có quyền, theo toàn quyền quyết định của mình và không cần thông báo trước, tạm dừng, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không thể xác minh được trong quá trình KYC.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc bất hợp pháp.
• Không hợp tác cung cấp tài liệu xác minh khi được 798p yêu cầu trong thời hạn quy định.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 798p. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành thủ tục xác minh danh tính, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

Ở mức độ tối đa được pháp luật cho phép, 798p không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Thiệt hại tài chính từ hoạt động cá cược và trò chơi có yếu tố may rủi. Người dùng chấp nhận rằng cá cược luôn có rủi ro thua lỗ và 798p không bảo đảm kết quả thắng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 798p.
• Thiệt hại phát sinh do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công mạng trên thiết bị cá nhân của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 798p.

Trách nhiệm tối đa của 798p trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

798p nhận thức sâu sắc rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương.

• Công cụ tự giới hạn: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản 798p. Giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ đợi để ngăn quyết định bốc đồng.
• Tự loại trừ: Người dùng có quyền yêu cầu tự loại trừ khỏi 798p trong các khoảng thời gian: 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 12 tháng hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian loại trừ, tài khoản không thể đăng nhập hoặc nạp tiền.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược vượt tầm kiểm soát, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 798p qua email [email protected] để được hỗ trợ thiết lập các công cụ bảo vệ.
• Dấu hiệu cần chú ý: Chơi nhiều hơn dự định, vay mượn tiền để cá cược, cảm thấy lo lắng khi không thể chơi, bỏ bê công việc và gia đình vì cá cược – đây là những dấu hiệu cần tìm kiếm hỗ trợ ngay.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và 798p, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến 798p qua email [email protected] hoặc live chat. 798p cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ phụ trách khiếu nại của 798p sẽ xem xét toàn bộ lịch sử giao dịch, log hệ thống và thông tin liên quan để đưa ra quyết định trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 3 – Phúc thẩm: Nếu Người dùng không đồng ý với quyết định ban đầu, có thể yêu cầu phúc thẩm lên ban giám đốc của 798p trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận được quyết định.
• Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

798p bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Người dùng qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên giao diện nền tảng 798p khi Người dùng đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, trong trường hợp thay đổi có ảnh hưởng lớn đến quyền lợi người dùng.
• Thông báo qua tin nhắn SMS đến số điện thoại đã đăng ký (áp dụng cho các thay đổi khẩn cấp).

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực sau tối thiểu 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp cần thiết phải áp dụng ngay lập tức do yêu cầu pháp lý. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 798p sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực được coi là đồng ý với các thay đổi đó.

Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu tài liệu này. Người dùng nên kiểm tra trang Điều khoản định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất từ 798p.